การติดตามออนไลน์แสดงแพ็คเกจเป็น "lost" ：ติดต่อเราและเราจะส่งสินค้าทดแทนทันที การติดตามออนไลน์จะหยุดอัปเดตสถานะการจัดส่งเป็นเวลาสองสามวัน (หรือสูงสุด 2 สัปดาห์) ：หากคุณเลือกใช้บริการ สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ อันดับแรก-ระดับ หรือ จดทะเบียนแล้ว ไปรษณีย์อากาศ การติดตามออนไลน์มักจะหยุดอัปเดตเมื่อแพ็คเกจของคุณกำลังเดินทางจากรัฐหนึ่งไปยังอีกรัฐหนึ่งหรือจากจังหวัดหนึ่งไปยังอีกจังหวัดหนึ่ง โทรหาบริษัทขนส่งในพื้นที่และแจ้งหมายเลขติดตาม จากนั้นพวกเขาจะอัปเดตสถานะการจัดส่งให้คุณทราบ
สินค้าจะต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม คู่มือ อุปกรณ์เสริม และเอกสารทั้งหมดที่ผู้ผลิตจัดเตรียมไว้ให้ โปรดติดต่อเราเพื่อรับรหัส อาร์เอ็มเอ (การอนุญาตคืนสินค้า) ก่อนเพื่อดำเนินการขั้นตอนแรกของการส่งคืน หากสินค้าไม่สามารถใช้งานได้หรือจัดส่งไม่ถูกต้อง เบนท์ไซ จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทั้งหมด สำหรับกรณีการส่งคืนอื่นๆ พนักงานของเราจะแจ้งค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจริงที่เกิดขึ้น (ส่วนที่ไม่สามารถขอคืนได้) เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 10 วันทำการ เนื่องจากวันจัดส่งสินค้าคืนจะอยู่ที่ประมาณ 10 วัน หากคุณต้องการสินค้าทดแทนหลังจากขอคืนเงิน โปรดสั่งซื้อสินค้าใหม่ เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณเมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว หรือคุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการสินค้าทดแทนแทนการขอคืนเงินเมื่อคุณส่งคำถามเกี่ยวกับการส่งคืนสินค้า (หมายเหตุ: การคืนสินค้าสามารถทำได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ โปรดปรึกษาทีมสนับสนุนของเราได้ที่ สนับสนุน@เบนท์ไซช้อป.คอม หากคุณส่งคืนสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการใดๆ)
ขึ้นอยู่กับชนิดของตลับหมึกที่เครื่องพิมพ์ของคุณใช้ ตลับหมึกแบบน้ำสามารถพ่นได้กับวัสดุต่อไปนี้: กล่องกระดาษแข็ง ไม้ แผ่นยิปซัม แผ่นใยไม้อัด และวัสดุดูดซับอื่นๆ ตลับหมึกแบบแห้งเร็วตัวทำละลายสามารถใช้ได้กับวัสดุต่อไปนี้: กล่องกระดาษแข็ง ไม้ แผ่นยิปซัม แผ่นใยไม้อัด กระดาษเคลือบ พลาสติก ถุง พีอี เซรามิก โลหะ ฟอยล์อลูมิเนียม และวัสดุอื่นๆ
เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทแบบพกพามีระยะเวลารับประกัน 1 ปี ตลับหมึกไม่มีการรับประกัน สำหรับรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำการรับประกัน
