การติดตามออนไลน์แสดงพัสดุเป็น "lost" ：ติดต่อเรา เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนให้ทันที การติดตามออนไลน์จะหยุดอัปเดตสถานะการจัดส่งเป็นเวลาสองสามวัน (หรือสูงสุด 2 สัปดาห์) ：หากคุณเลือกใช้บริการไปรษณีย์ชั้นหนึ่ง ยูพีเอส หรือไปรษณีย์อากาศลงทะเบียน การติดตามออนไลน์มักจะหยุดอัปเดตเมื่อพัสดุของคุณกำลังเดินทางจากรัฐหนึ่งไปยังอีกรัฐหนึ่ง หรือจากจังหวัดหนึ่งไปยังอีกจังหวัดหนึ่ง โปรดติดต่อบริษัทขนส่งในพื้นที่และแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ ซึ่งพวกเขาจะอัปเดตสถานะการจัดส่งให้คุณทราบ

สินค้าจะต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม คู่มือ อุปกรณ์เสริม และเอกสารทั้งหมดที่ผู้ผลิตจัดเตรียมไว้ให้ ติดต่อเราเพื่อขอรหัส อาร์เอ็มเอ (การอนุญาตคืนสินค้า) ก่อนดำเนินการขั้นตอนแรกของการส่งคืน หากสินค้าเสียหายหรือจัดส่งไม่ถูกต้อง เบนท์ไซ จะรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด สำหรับการส่งคืนสินค้าในกรณีอื่นๆ เจ้าหน้าที่ของเราจะแจ้งค่าจัดส่งจริง (ส่วนที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้) เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 10 วันทำการ เนื่องจากระยะเวลาดำเนินการส่งคืนสินค้าจะอยู่ที่ประมาณ 10 วัน หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าหลังจากขอคืนเงินแล้ว กรุณาสั่งซื้อสินค้าใหม่ เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณเมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว หรือคุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าแทนการขอคืนเงินได้เมื่อทำการส่งคืนสินค้า (หมายเหตุ: การคืนสินค้าสามารถทำได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ สนับสนุน@เบนท์ไซช็อป.คอม หากคุณส่งคืนสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ไม่ดำเนินการใดๆ)

ขึ้นอยู่กับชนิดของตลับหมึกพิมพ์ที่คุณใช้ ตลับหมึกพิมพ์แบบน้ำสามารถพ่นได้กับวัสดุต่อไปนี้: กล่องกระดาษ, ไม้, แผ่นยิปซัม, แผ่นใยไม้อัด และวัสดุดูดซับอื่นๆ ส่วนตลับหมึกพิมพ์แบบแห้งเร็ว ตัวทำละลาย สามารถใช้ได้กับวัสดุต่อไปนี้: กล่องกระดาษ, ไม้, แผ่นยิปซัม, แผ่นใยไม้อัด, กระดาษเคลือบ, พลาสติก, ถุง พีอี, เซรามิก, โลหะ, ฟอยล์อลูมิเนียม และวัสดุอื่นๆ

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทแบบพกพามีระยะเวลารับประกันหนึ่งปี ตลับหมึกไม่มีการรับประกัน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคำแนะนำการรับประกัน