• ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันสูญหาย?

    การติดตามออนไลน์แสดงว่าพัสดุ "สูญหาย" :ติดต่อเราแล้วเราจะส่งสินค้าทดแทนทันที การติดตามออนไลน์หยุดอัปเดตสถานะการจัดส่งเป็นเวลาสองสามวัน (หรือสูงสุด 2 สัปดาห์): หากคุณได้รับจดหมายทางอากาศชั้นหนึ่งหรือลงทะเบียนของ USPS การติดตามออนไลน์มักจะหยุดอัปเดตเมื่อพัสดุของคุณอยู่ระหว่างเดินทางจากรัฐหนึ่งไปอีกรัฐหนึ่งหรือจาก จังหวัดต่อจังหวัด ติดต่อหน่วยงานโลจิสติกส์ในพื้นที่และแจ้งหมายเลขติดตาม จากนั้นหน่วยงานจะแจ้งสถานะการจัดส่งให้กับคุณ

  • จะคืนสินค้าได้อย่างไร?

    สินค้าจะต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์ คู่มือ อุปกรณ์เสริม และเอกสารทั้งหมดที่ผู้ผลิตจัดเตรียมให้ ติดต่อเราเพื่อรับรหัส อาร์เอ็มเอ (การอนุมัติการคืนสินค้า) ก่อนเพื่อดำเนินการขั้นตอนแรกของการคืนสินค้า หากผลิตภัณฑ์อยู่ใน กรมวิชาการเกษตร หรือจัดส่งไม่ถูกต้อง เบนท์ไทร จะรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด สำหรับการคืนสินค้าในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด เจ้าหน้าที่ของเราจะเสนอราคาค่าจัดส่งตามจริงให้กับคุณ (ส่วนที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้) เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 10 วันทำการ เนื่องจากวันขนส่งของการคืนสินค้าจะคงอยู่ประมาณ 10 วัน หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าหลังการคืนเงิน กรุณาสั่งซื้อรายการใหม่ เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณเมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น หรือคุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าแทนการคืนเงินเมื่อคุณใช้คำถามในการคืนสินค้า (หมายเหตุ: การคืนสินค้าสามารถทำได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ โปรดปรึกษาทีมสนับสนุนของเราผ่านทาง สนับสนุน@เบนท์ไซช็อป.ดอทคอม หากคุณคืนสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีสิทธิ์ไม่ดำเนินการใดๆ )

  • เครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์บนพื้นผิววัสดุใดได้บ้าง?

    ขึ้นอยู่กับประเภทของตลับหมึกที่เครื่องพิมพ์ของคุณใช้ ตลับหมึกสูตรน้ำสามารถพ่นด้วยวัสดุดังต่อไปนี้: กล่องไม้ แผ่นยิปซั่ม แผ่นใยไม้อัด และวัสดุดูดซับอื่น ๆ ตลับหมึก ตัวทำละลาย เร็ว แห้ง หมึก ตลับหมึก สามารถใช้กับวัสดุดังต่อไปนี้: กล่องไม้ แผ่นยิปซั่ม แผ่นใยไม้อัด กระดาษเคลือบ พลาสติก ถุง วิชาพลศึกษา เซรามิก โลหะ อลูมิเนียมฟอยล์ และวัสดุอื่นๆ

  • ระยะเวลารับประกันตัวเครื่องและตลับหมึกอยู่ที่เท่าไร?

    ระยะเวลาการรับประกันของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทมือถือคือหนึ่งปี ตลับหมึกไม่มีการรับประกัน สำหรับรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำในการรับประกัน